Desk officer job description
Updated March 14, 2024
8 min read
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Example desk officer requirements on a job description
Desk officer requirements can be divided into technical requirements and required soft skills. The lists below show the most common requirements included in desk officer job postings.
Sample desk officer requirements
- Bachelor's degree in relevant field.
- Proficiency in Microsoft Office Suite.
- Ability to compile complex data.
- Excellent research and communication skills.
- Knowledge of relevant legal regulations.
Sample required desk officer soft skills
- Strong customer service orientation.
- Ability to work effectively in a team.
- Adaptability to changing situations.
- Strong organizational and problem-solving skills.
- Excellent interpersonal skills.
Desk officer job description example 1
Allied Universal desk officer job description
Allied Universal , North America's leading security and facility services company, provides rewarding careers that give you a sense of purpose. While working in a dynamic, diverse and inclusive workplace, you will be part of a team that fuels a culture that will reflect in our communities and customers we serve. We offer medical, dental and vision coverage, life insurance, 401K, employee assistance programs, company discounts, perks and more for all full-time positions!
Payrate: $16.47
39 month Motor Vehicle Record will be run for this position
$1000 sign on bonus for individuals with active guard card at the time of interview
Visible tattoo's on arms/hands/neck/face must be approved by client. Anything drug/gang/profane related will not be accepted.
As a Security Guard, you will serve and safeguard clients in a range of industries such as Commercial Real Estate, Healthcare, Education, Government and more.
Responsibilities:
* Provide customer service to our clients by carrying out safety and security procedures, site-specific policies and when appropriate, emergency response activities
* Respond to incidents and critical situations in a calm, problem solving manner
* Conduct regular and random patrols around the business and perimeter. Working environments and conditions may vary by client site.
Minimum Requirements:
* Be at least 18 years of age for unarmed roles; 21+ years of age for armed roles
* Possess a high school diploma or equivalent, or 5 years of verifiable experience
* As a condition of employment, applicants will be subject to a background investigation in accordance with all federal, state, and local laws. Allied Universal will consider qualified applications with criminal histories in a manner consistent with applicable laws.
* As a condition of employment, applicants will be subject to a drug screen to the extent permitted by law.
* Licensing requirements are subject to state and/or local laws and regulations and may be required prior to employment.
* A valid driver's license will be required for driving positions only
Perks and Benefits:
* Health insurance and 401k plans for full-time positions
* Flexible part time and full-time schedules that fit with your personal life goals
* Ongoing paid training programs and career growth opportunities
* Employee discounts through our perks program to your favorite restaurants, entertainment venues and much more…
Allied Universal is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race/ethnicity, age, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, genetic information, disability, protected veteran status or relationship/association with a protected veteran, or any other basis or characteristic protected by law. For more information: www.aus.com
If you have any questions regarding Equal Employment Opportunity, Affirmative Action, Diversity and Inclusion, have difficulty using the online system and require an alternate method to apply, or require an accommodation at any time during the recruitment and/or employment process, please contact our local Human Resources department. To find an office near you, please visit: www.aus.com/offices.
Payrate: $16.47
39 month Motor Vehicle Record will be run for this position
$1000 sign on bonus for individuals with active guard card at the time of interview
Visible tattoo's on arms/hands/neck/face must be approved by client. Anything drug/gang/profane related will not be accepted.
As a Security Guard, you will serve and safeguard clients in a range of industries such as Commercial Real Estate, Healthcare, Education, Government and more.
Responsibilities:
* Provide customer service to our clients by carrying out safety and security procedures, site-specific policies and when appropriate, emergency response activities
* Respond to incidents and critical situations in a calm, problem solving manner
* Conduct regular and random patrols around the business and perimeter. Working environments and conditions may vary by client site.
Minimum Requirements:
* Be at least 18 years of age for unarmed roles; 21+ years of age for armed roles
* Possess a high school diploma or equivalent, or 5 years of verifiable experience
* As a condition of employment, applicants will be subject to a background investigation in accordance with all federal, state, and local laws. Allied Universal will consider qualified applications with criminal histories in a manner consistent with applicable laws.
* As a condition of employment, applicants will be subject to a drug screen to the extent permitted by law.
* Licensing requirements are subject to state and/or local laws and regulations and may be required prior to employment.
* A valid driver's license will be required for driving positions only
Perks and Benefits:
* Health insurance and 401k plans for full-time positions
* Flexible part time and full-time schedules that fit with your personal life goals
* Ongoing paid training programs and career growth opportunities
* Employee discounts through our perks program to your favorite restaurants, entertainment venues and much more…
Allied Universal is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race/ethnicity, age, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, genetic information, disability, protected veteran status or relationship/association with a protected veteran, or any other basis or characteristic protected by law. For more information: www.aus.com
If you have any questions regarding Equal Employment Opportunity, Affirmative Action, Diversity and Inclusion, have difficulty using the online system and require an alternate method to apply, or require an accommodation at any time during the recruitment and/or employment process, please contact our local Human Resources department. To find an office near you, please visit: www.aus.com/offices.
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Desk officer job description example 2
CACI International desk officer job description
Time Type: Full time
Minimum Clearance Required to Start: TS/SCI with Polygraph
Employee Type: Regular-Rotational Traveler
Percentage of Travel Required: Up to 10%
Type of Travel: Local
**What You'll Get to Do:**
As a CACI-Wexford SOF Desk Officer, you will monitor data and information for aspects of physical security, operational security, security classification, and other control mechanisms to protect and mitigate risk to personnel and operations.
**More About the Role:**
You will also provide in-depth intelligences cases and assessments research utilizing all-source and classified information and support pre-deployment activities including Staff Mission Briefs and pre-mission coordination.
**You'll Bring These Qualifications:**
+ Current Top Secret/Specialized Compartmented Information Security Clearance.
+ CurrentCI Poly.
+ Seven years of combined experience providing direct support to O-5 level (Battalion, Group, TSOC, etc.) SOF units or Commands or Interagency offices, conducting Sensitive Special Operations, or SOF HUMINT, Preparation of the Environment, and SOF clandestine operations to include:
+ Performing associative targeting (individuals, cells, network C2, and logistics).
+ Experience using HUMINT, SIGINT, GEOINT, and OSINT to support operations.
+ ASOT Level III, FTC or equivalent.
**These Qualifications Would be Nice to Have:**
+ Experience and in-depth knowledge of the MilitaryDecision-MakingProcess (MDMP), to include mission analysis, COA decision and CONOP approval briefings, D3A execution matrices, CONOP documents and FRAGOs.
+ Experience and capability to perform tasks with Microsoft productivity software and applications.
+ Practical understanding of Microsoft SharePoint, Google Earth spatial analysis software, as well as web-based intelligence tools and databases available through SIPR and JWICS.
**What We Can Offer You:**
+ CACI-Wexford manages the Special Operations and Asymmetric Solutions Operating Group within CACI's Operations Support and Services Sector. As the premier provider of Special Operations capabilities; Tactical Advisory and Embedded Support; Intelligence Applications to Law Enforcement; Security cooperation and OCONUS Training Support Delivery for the company, CACI-Wexford has a reputation for uncompromising standards of quality in its people and its performance. Joining the CACI-Wexford team is a mark of excellence for those employees who complete our rigorous Mission-Focused Staffing process.
+ CACI-Wexford's mission places its personnel against the government's most critical emerging challenges. Work with us, and you'll be working with a team making a difference across the globe.
+ CACI-Wexford offers competitive benefits as well as numerous learning and development opportunities.
+ As the Prime Contractor for this effort, CACI-Wexford offers unmatched stability and growth potential within the program.
Company Overview: At CACI, you will have the opportunity to make an immediate impact by providing information solutions and services in support of national security missions and government transformation for Intelligence, Defense, and Federal Civilian customers. CACI is an Equal Opportunity Employer - Females/Minorities/Protected Veterans/Individuals with Disabilities.
As a federal contractor, CACI is subject to any federal vaccine mandates or other customer vaccination requirements. All new hires are required to report their vaccination status.
Minimum Clearance Required to Start: TS/SCI with Polygraph
Employee Type: Regular-Rotational Traveler
Percentage of Travel Required: Up to 10%
Type of Travel: Local
**What You'll Get to Do:**
As a CACI-Wexford SOF Desk Officer, you will monitor data and information for aspects of physical security, operational security, security classification, and other control mechanisms to protect and mitigate risk to personnel and operations.
**More About the Role:**
You will also provide in-depth intelligences cases and assessments research utilizing all-source and classified information and support pre-deployment activities including Staff Mission Briefs and pre-mission coordination.
**You'll Bring These Qualifications:**
+ Current Top Secret/Specialized Compartmented Information Security Clearance.
+ CurrentCI Poly.
+ Seven years of combined experience providing direct support to O-5 level (Battalion, Group, TSOC, etc.) SOF units or Commands or Interagency offices, conducting Sensitive Special Operations, or SOF HUMINT, Preparation of the Environment, and SOF clandestine operations to include:
+ Performing associative targeting (individuals, cells, network C2, and logistics).
+ Experience using HUMINT, SIGINT, GEOINT, and OSINT to support operations.
+ ASOT Level III, FTC or equivalent.
**These Qualifications Would be Nice to Have:**
+ Experience and in-depth knowledge of the MilitaryDecision-MakingProcess (MDMP), to include mission analysis, COA decision and CONOP approval briefings, D3A execution matrices, CONOP documents and FRAGOs.
+ Experience and capability to perform tasks with Microsoft productivity software and applications.
+ Practical understanding of Microsoft SharePoint, Google Earth spatial analysis software, as well as web-based intelligence tools and databases available through SIPR and JWICS.
**What We Can Offer You:**
+ CACI-Wexford manages the Special Operations and Asymmetric Solutions Operating Group within CACI's Operations Support and Services Sector. As the premier provider of Special Operations capabilities; Tactical Advisory and Embedded Support; Intelligence Applications to Law Enforcement; Security cooperation and OCONUS Training Support Delivery for the company, CACI-Wexford has a reputation for uncompromising standards of quality in its people and its performance. Joining the CACI-Wexford team is a mark of excellence for those employees who complete our rigorous Mission-Focused Staffing process.
+ CACI-Wexford's mission places its personnel against the government's most critical emerging challenges. Work with us, and you'll be working with a team making a difference across the globe.
+ CACI-Wexford offers competitive benefits as well as numerous learning and development opportunities.
+ As the Prime Contractor for this effort, CACI-Wexford offers unmatched stability and growth potential within the program.
Company Overview: At CACI, you will have the opportunity to make an immediate impact by providing information solutions and services in support of national security missions and government transformation for Intelligence, Defense, and Federal Civilian customers. CACI is an Equal Opportunity Employer - Females/Minorities/Protected Veterans/Individuals with Disabilities.
As a federal contractor, CACI is subject to any federal vaccine mandates or other customer vaccination requirements. All new hires are required to report their vaccination status.
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Desk officer job description example 3
CMA CGM desk officer job description
Unter der Leitung von Rodolphe Saadé bedient die CMA CGM-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schifffahrt und Logistik, mehr als 420 Häfen auf fünf Kontinenten. Mit ihrer Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem weltweit führenden Logistikunternehmen, und ihrer Luftfrachtsparte CMA CGM AIR CARGO bietet die CMA CGM-Gruppe ihren Kunden ein umfassendes und immer effizienteres Angebot an neuen Schifffahrts-, Land-, Luft- und Logistiklösungen.
Die CMA CGM Gruppe hat sich der Energiewende in der Schifffahrt verschrieben und ist ein Vorreiter bei der Nutzung alternativer Kraftstoffe. Sie hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2050 kohlenstofffrei zu werden. Über die CMA CGM Foundation hilft die Gruppe jedes Jahr Tausenden von Kindern durch ihre Maßnahmen zur Förderung von Bildung für alle und Chancengleichheit. Die CMA CGM-Stiftung wird auch bei humanitären Krisen tätig, die eine Soforthilfe erfordern, indem sie die Schifffahrts- und Logistikexpertise der Gruppe mobilisiert, um humanitäre Hilfsgüter in die ganze Welt zu bringen.
Die Gruppe ist mit einem Netz von mehr als 400 Büros und 750 Lagern in 160 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit mehr als 130.000 Mitarbeiter, davon 2.900 in Marseille, wo sich der Hauptsitz befindet. Die CMA CGM (Deutschland) GmbH ist Teil dieses globalen Netzwerks und bietet ihren Kunden seit mehr als 25 Jahren innovative Dienstleistungen, Effizienz und Schifffahrtsexpertise auf höchstem Niveau. Zum Portfolio zählen individuelle multimodale Transportlösungen und verlässlicher Door-to-Door-Service. Als größte Agentur für Deutschland und Zentraleuropa unterhält die CMA CGM (Deutschland) GmbH Standorte in Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, München, Stuttgart, Basel, Bratislava, Prag und Wien. Während sich der Geschäftssitz in Bremen befindet, sind die die strategischen Abteilungen von Operations, Logistik und Dokumentation am größten Standort in Hamburg zentralisiert.
Mehr Informationen finden Sie auf: www.cma-cgm.com
Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Hamburg einen: VIP / Special Desk Officer (w/m/d) in Teilzeit
Ihre Aufgaben:
* Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen CMA CGM und den Großkunden in allen Belangen
* Unterstützung der Fachabteilungen bei auftauchenden, den Kundenstamm betreffenden, operativen Problemen
* Koordination und Abwicklung von Import Nachlauftransporten in Abstimmung mit dem Kunden unserer Logistikabteilung sowie den jeweiligen Serviceprovider
* Überprüfung der Durchführbarkeit der Transporte (LKW/Bahn/Kombination) hinsichtlich Gestellungsort, -termin, Anlieferzeitpunkt im Hafen u.a.
* Auswahl der Anbieter für angefragte Gestellungen einschließlich Terminabstimmungen
* Avisierung von Schiffs- und Sendungsankünften, sowie Extrakosten
* ETA check und Zustellungsüberprüfung
* Pflegen der Trackinglisten und Kontrolle von Differenzen in Warendaten
* Weiterleitung von benötigten Verzollungsinformationen (T1-Erstellung), sowie behördlichen Anordnungen (Scannings/ Zollbeschau)
* Unterstützung des Key Account Managements im Headoffice respektive des Sales bei der Bearbeitung von Tender-Ausschreibungen
* Entwicklung und Optimierung von kundenspezifischen internen Arbeitsanweisungen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten
* Analyse der Tender aus dem Headoffice nach erfolgter Nominierung, hinsichtlich des individuellen Anforderungsprofils und der internen Umsetzung
* Erstellung von kontraktergänzenden Angeboten für Vor- und Nachläufen (Off-Tender)
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung in der Schifffahrts- oder Logistikbranche
* Erfahrung im operativen Bereich einer Reederei Agentur / Schwerpunkt Intermodal Dispatch
* Gute Anwenderkenntnisse in Excel insbesonderen bzgl. S Verweisen
* Microsoft Office Anwendung
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* Kommunikationsvermögen
* Kundenorientierung
* Eigeninitiative
* Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten Ihnen:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem angenehmen Arbeitsumfeld
* Betriebliche Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
* Bargeldloser Essensgeldzuschuss in Form von Sodexo-Restaurantpässen
* Flexibles Arbeitszeitmodell mit Zeiterfassung
* Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wahl auf unserer E-Learning-Plattform
* Mitarbeiter*innenangebote in Form von Einkaufsvergünstigungen in vielen Bereichen (z. B. bei Reisen, Events, Haushaltsgeräten des täglichen Bedarfs)
* Einstellungsprämie im Rahmen eines Mitarbeiterempfehlungs-Programmes
* Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Ihre Qualifikationen mit den Anforderungen der Position übereinstimmen, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsanschreiben und Lebenslauf) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Come along on CMA CGM's adventure !
Die CMA CGM Gruppe hat sich der Energiewende in der Schifffahrt verschrieben und ist ein Vorreiter bei der Nutzung alternativer Kraftstoffe. Sie hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2050 kohlenstofffrei zu werden. Über die CMA CGM Foundation hilft die Gruppe jedes Jahr Tausenden von Kindern durch ihre Maßnahmen zur Förderung von Bildung für alle und Chancengleichheit. Die CMA CGM-Stiftung wird auch bei humanitären Krisen tätig, die eine Soforthilfe erfordern, indem sie die Schifffahrts- und Logistikexpertise der Gruppe mobilisiert, um humanitäre Hilfsgüter in die ganze Welt zu bringen.
Die Gruppe ist mit einem Netz von mehr als 400 Büros und 750 Lagern in 160 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit mehr als 130.000 Mitarbeiter, davon 2.900 in Marseille, wo sich der Hauptsitz befindet. Die CMA CGM (Deutschland) GmbH ist Teil dieses globalen Netzwerks und bietet ihren Kunden seit mehr als 25 Jahren innovative Dienstleistungen, Effizienz und Schifffahrtsexpertise auf höchstem Niveau. Zum Portfolio zählen individuelle multimodale Transportlösungen und verlässlicher Door-to-Door-Service. Als größte Agentur für Deutschland und Zentraleuropa unterhält die CMA CGM (Deutschland) GmbH Standorte in Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, München, Stuttgart, Basel, Bratislava, Prag und Wien. Während sich der Geschäftssitz in Bremen befindet, sind die die strategischen Abteilungen von Operations, Logistik und Dokumentation am größten Standort in Hamburg zentralisiert.
Mehr Informationen finden Sie auf: www.cma-cgm.com
Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Hamburg einen: VIP / Special Desk Officer (w/m/d) in Teilzeit
Ihre Aufgaben:
* Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen CMA CGM und den Großkunden in allen Belangen
* Unterstützung der Fachabteilungen bei auftauchenden, den Kundenstamm betreffenden, operativen Problemen
* Koordination und Abwicklung von Import Nachlauftransporten in Abstimmung mit dem Kunden unserer Logistikabteilung sowie den jeweiligen Serviceprovider
* Überprüfung der Durchführbarkeit der Transporte (LKW/Bahn/Kombination) hinsichtlich Gestellungsort, -termin, Anlieferzeitpunkt im Hafen u.a.
* Auswahl der Anbieter für angefragte Gestellungen einschließlich Terminabstimmungen
* Avisierung von Schiffs- und Sendungsankünften, sowie Extrakosten
* ETA check und Zustellungsüberprüfung
* Pflegen der Trackinglisten und Kontrolle von Differenzen in Warendaten
* Weiterleitung von benötigten Verzollungsinformationen (T1-Erstellung), sowie behördlichen Anordnungen (Scannings/ Zollbeschau)
* Unterstützung des Key Account Managements im Headoffice respektive des Sales bei der Bearbeitung von Tender-Ausschreibungen
* Entwicklung und Optimierung von kundenspezifischen internen Arbeitsanweisungen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten
* Analyse der Tender aus dem Headoffice nach erfolgter Nominierung, hinsichtlich des individuellen Anforderungsprofils und der internen Umsetzung
* Erstellung von kontraktergänzenden Angeboten für Vor- und Nachläufen (Off-Tender)
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung in der Schifffahrts- oder Logistikbranche
* Erfahrung im operativen Bereich einer Reederei Agentur / Schwerpunkt Intermodal Dispatch
* Gute Anwenderkenntnisse in Excel insbesonderen bzgl. S Verweisen
* Microsoft Office Anwendung
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* Kommunikationsvermögen
* Kundenorientierung
* Eigeninitiative
* Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten Ihnen:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem angenehmen Arbeitsumfeld
* Betriebliche Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
* Bargeldloser Essensgeldzuschuss in Form von Sodexo-Restaurantpässen
* Flexibles Arbeitszeitmodell mit Zeiterfassung
* Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wahl auf unserer E-Learning-Plattform
* Mitarbeiter*innenangebote in Form von Einkaufsvergünstigungen in vielen Bereichen (z. B. bei Reisen, Events, Haushaltsgeräten des täglichen Bedarfs)
* Einstellungsprämie im Rahmen eines Mitarbeiterempfehlungs-Programmes
* Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Ihre Qualifikationen mit den Anforderungen der Position übereinstimmen, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsanschreiben und Lebenslauf) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
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Updated March 14, 2024
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