Home office representative job description
Updated March 14, 2024
5 min read
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Example home office representative requirements on a job description
Home office representative requirements can be divided into technical requirements and required soft skills. The lists below show the most common requirements included in home office representative job postings.
Sample home office representative requirements
- Bachelor's degree in business or related area
- Minimum two years of customer service experience
- Knowledge of MS Office Suite products
- Familiarity with customer service software and databases
- Strong written and verbal communication skills
Sample required home office representative soft skills
- Strong problem-solving and decision-making ability
- Ability to work independently with minimal supervision
- High level of interpersonal and customer service skills
- Organizational and multitasking abilities
- Ability to maintain confidentiality of client information
Home office representative job description example 1
AdventHealth home office representative job description
**All the benefits and perks you need for you and your family:**
+ Benefits from Day One
+ Paid Days Off from Day One
+ Student Loan Repayment Program
+ Career Development
**Our promise to you:**
Joining AdventHealth is about being part of something bigger. It's about belonging to a community that believes in the wholeness of each person, and serves to uplift others in body, mind and spirit. AdventHealth is a place where you can thrive professionally, and grow spiritually, by Extending the Healing Ministry of Christ. Where you will be valued for who you are and the unique experiences you bring to our purpose-minded team. All while understanding that **together** we are even better.
**Schedule:** Full Time
**Shift** : Days
**The community you'll be caring for:**
+ Faith based and Mission driven agency
+ Flexible scheduling
+ One-on-one patient care in the patient's home environment
+ Joint Commission Deemed Status accredited agency
+ Competitive pay with no state income tax
+ Commitment to workplace wellness and exceptional health and benefits offerings
**The role you'll contribute:**
Responsible to ensure that all referrals all entered into Current software system after receiving intake, pulling appropriate documents from Cerner, Epic, or from the physician's office. Doing insurance verification to assure that there is not another home care agency involved. Professional communication with: case managers, home care coordinators, physician's office regarding taking referrals and follow-up phone calls to inform of acceptance of referral. Once patient is entered and approved for service scan all appropriate documents into the system and provide the Clinical Supervisor with an original copy. Assist with answering incoming phone calls and distribute to the appropriate personnel. Attends meetings including but not limited to; staff meetings, in-services, case conferences, educational classes, office meetings and/or organizational meetings. Continued employment with the organization is contingent upon your ability to perform job duties in this job description.
**The value you'll bring to the team:**
+ Computer skills
+ Typing ability
+ Telephone communication and etiquette skills
+ Knowledge of all commercial insurance, Medicare and managed care
+ Enters referrals into current software system after receiving intake.
+ Pulls appropriate documents from Cerner, Epic, or from the physician's office.
+ Doing insurance verification to assure that there is not another home care agency involved.
**Qualifications**
**The expertise and experiences you'll need to succeed:**
**Minimum qualifications** :
+ High School Diploma
+ Valid Driver's License
**Preferred qualifications:**
+ One (1) year of medical office experience preferably in home health.
+ Skilled in use of the Current software system
+ Associates degree
This facility is an equal opportunity employer and complies with federal, state and local anti-discrimination laws, regulations and ordinances.
**Category:** Home Care
**Organization:** AdventHealth Home Care West FL
**Schedule:** 1 - Day
**Shift:** ADH Home Care Gulf Coast
We are an equal opportunity employer and do not tolerate discrimination based on race, color, creed, religion, national origin, sex, marital status, age or disability/handicap with respect to recruitment, selection, placement, promotion, wages, benefits and other terms and conditions of employment.
+ Benefits from Day One
+ Paid Days Off from Day One
+ Student Loan Repayment Program
+ Career Development
**Our promise to you:**
Joining AdventHealth is about being part of something bigger. It's about belonging to a community that believes in the wholeness of each person, and serves to uplift others in body, mind and spirit. AdventHealth is a place where you can thrive professionally, and grow spiritually, by Extending the Healing Ministry of Christ. Where you will be valued for who you are and the unique experiences you bring to our purpose-minded team. All while understanding that **together** we are even better.
**Schedule:** Full Time
**Shift** : Days
**The community you'll be caring for:**
+ Faith based and Mission driven agency
+ Flexible scheduling
+ One-on-one patient care in the patient's home environment
+ Joint Commission Deemed Status accredited agency
+ Competitive pay with no state income tax
+ Commitment to workplace wellness and exceptional health and benefits offerings
**The role you'll contribute:**
Responsible to ensure that all referrals all entered into Current software system after receiving intake, pulling appropriate documents from Cerner, Epic, or from the physician's office. Doing insurance verification to assure that there is not another home care agency involved. Professional communication with: case managers, home care coordinators, physician's office regarding taking referrals and follow-up phone calls to inform of acceptance of referral. Once patient is entered and approved for service scan all appropriate documents into the system and provide the Clinical Supervisor with an original copy. Assist with answering incoming phone calls and distribute to the appropriate personnel. Attends meetings including but not limited to; staff meetings, in-services, case conferences, educational classes, office meetings and/or organizational meetings. Continued employment with the organization is contingent upon your ability to perform job duties in this job description.
**The value you'll bring to the team:**
+ Computer skills
+ Typing ability
+ Telephone communication and etiquette skills
+ Knowledge of all commercial insurance, Medicare and managed care
+ Enters referrals into current software system after receiving intake.
+ Pulls appropriate documents from Cerner, Epic, or from the physician's office.
+ Doing insurance verification to assure that there is not another home care agency involved.
**Qualifications**
**The expertise and experiences you'll need to succeed:**
**Minimum qualifications** :
+ High School Diploma
+ Valid Driver's License
**Preferred qualifications:**
+ One (1) year of medical office experience preferably in home health.
+ Skilled in use of the Current software system
+ Associates degree
This facility is an equal opportunity employer and complies with federal, state and local anti-discrimination laws, regulations and ordinances.
**Category:** Home Care
**Organization:** AdventHealth Home Care West FL
**Schedule:** 1 - Day
**Shift:** ADH Home Care Gulf Coast
We are an equal opportunity employer and do not tolerate discrimination based on race, color, creed, religion, national origin, sex, marital status, age or disability/handicap with respect to recruitment, selection, placement, promotion, wages, benefits and other terms and conditions of employment.
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Home office representative job description example 2
Trimble home office representative job description
Vertriebsinnendienst Österreich (w/m/d) - HomeOffice
Trimble MEP (ehemals Plancal) ist im deutschsprachigen Raum, die führende Unternehmensgruppe in der Herstellung, dem Verkauf und dem Support von IT-Lösungen für die Gebäudetechnik. Seit der Gründung 1980 entwickeln wir speziell für die Gebäudetechnik zugeschnittene Software-Produkte und betreuen Kunden in den verschiedensten Bereichen der TGA-Branche.
Als Teil der Trimble Buildings Gruppe, gehören wir zur Trimble Navigation Limited, ein internationaler amerikanischer Konzern mit über 8.000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von mehr als 2,5 Milliarden US$. 1978 gegründet als GPS Unternehmen, heute weltweit in über 150 Ländern in den Bereichen Landwirtschaft, Kataster/Vermessung, Transport & Logistik, Hoch- & Tiefbau tätig.
„Transforming the way the world works“ - wir haben es zu unserer Aufgabe gemacht, die Arbeitswelt zu revolutionieren. Durch innovative Lösungen ermöglichen wir unseren Kunden steigende Effizienz und Produktivität. Doch Erfolg zeichnet sich nicht nur durch Innovation aus, herausragende Mitarbeiter mit exzellenten Fähigkeiten sind der Schlüssel zum erfolgreichen Wachstum. Nutzen Sie die Chance, die Zukunft mit uns gemeinsam in einem internationalen Team zu gestalten.
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst in Österreich (w/m/d) HomeOffice
Ihre Aufgaben:
• Telefonische Neukundenakquise• Auf- und Ausbau des Kundennetzwerks• Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Außendienst• Vertrieb des Produktportfolios im Bereich Gebäudetechnik• Reporting an die Vertriebsleitung
Ihr Profil:
• Erfahrung in der telefonischen Neukundenakquise• Erfahrung mit CRM Systemen / Vorzugsweise Salesforce (von Vorteil)• Erste Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte (von Vorteil)• Fachkenntnisse im Bereich Gebäudetechnik und der Märkte in Österreich (von Vorteil)• Kommunikationsstärke• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Ihre Perspektive:
• Anspruchs- und verantwortungsvolle Aufgabe mit hohem Selbständigkeitsgrad
• Herausfordernde Tätigkeit am Puls der IT in einem lebhaften Betrieb
• Attraktive Anstellungsbedingungen und leistungsgerechte Entlohnung
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen über unsere Trimble Karriereseite.
Trimble Inc. is proud to be an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer and considers qualified applicants for employment without regard to race, gender, age, color, religion, national origin, marital status, disability, sexual orientation, status as a covered veteran in accordance with applicable federal, state and local laws, or any other protected factor. EOE/M/F/V/D
#LI-DM2
Trimble MEP (ehemals Plancal) ist im deutschsprachigen Raum, die führende Unternehmensgruppe in der Herstellung, dem Verkauf und dem Support von IT-Lösungen für die Gebäudetechnik. Seit der Gründung 1980 entwickeln wir speziell für die Gebäudetechnik zugeschnittene Software-Produkte und betreuen Kunden in den verschiedensten Bereichen der TGA-Branche.
Als Teil der Trimble Buildings Gruppe, gehören wir zur Trimble Navigation Limited, ein internationaler amerikanischer Konzern mit über 8.000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von mehr als 2,5 Milliarden US$. 1978 gegründet als GPS Unternehmen, heute weltweit in über 150 Ländern in den Bereichen Landwirtschaft, Kataster/Vermessung, Transport & Logistik, Hoch- & Tiefbau tätig.
„Transforming the way the world works“ - wir haben es zu unserer Aufgabe gemacht, die Arbeitswelt zu revolutionieren. Durch innovative Lösungen ermöglichen wir unseren Kunden steigende Effizienz und Produktivität. Doch Erfolg zeichnet sich nicht nur durch Innovation aus, herausragende Mitarbeiter mit exzellenten Fähigkeiten sind der Schlüssel zum erfolgreichen Wachstum. Nutzen Sie die Chance, die Zukunft mit uns gemeinsam in einem internationalen Team zu gestalten.
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst in Österreich (w/m/d) HomeOffice
Ihre Aufgaben:
• Telefonische Neukundenakquise• Auf- und Ausbau des Kundennetzwerks• Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Außendienst• Vertrieb des Produktportfolios im Bereich Gebäudetechnik• Reporting an die Vertriebsleitung
Ihr Profil:
• Erfahrung in der telefonischen Neukundenakquise• Erfahrung mit CRM Systemen / Vorzugsweise Salesforce (von Vorteil)• Erste Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte (von Vorteil)• Fachkenntnisse im Bereich Gebäudetechnik und der Märkte in Österreich (von Vorteil)• Kommunikationsstärke• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Ihre Perspektive:
• Anspruchs- und verantwortungsvolle Aufgabe mit hohem Selbständigkeitsgrad
• Herausfordernde Tätigkeit am Puls der IT in einem lebhaften Betrieb
• Attraktive Anstellungsbedingungen und leistungsgerechte Entlohnung
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen über unsere Trimble Karriereseite.
Trimble Inc. is proud to be an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer and considers qualified applicants for employment without regard to race, gender, age, color, religion, national origin, marital status, disability, sexual orientation, status as a covered veteran in accordance with applicable federal, state and local laws, or any other protected factor. EOE/M/F/V/D
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Updated March 14, 2024